ارورهای پکیج بوتان: راهنمای تشخیص و رفع خطاها
پکیجهای بوتان سالهاست که بهعنوان یکی از متداولترین و محبوبترین سیستمهای گرمایشی در ایران شناخته میشوند. این دستگاهها علاوه بر گرمایش رادیاتورها، آب گرم مصرفی را نیز بهصورت آنی تأمین میکنند و جایگزین مناسبی برای موتورخانهها یا آبگرمکنهای سنتی هستند. بااینحال، هر پکیجی – از جمله بوتان – ممکن است گاهبهگاه با ارور یا کد خطایی مواجه شود که نشانگر وجود مشکل در بخشی از سیستم است. اطلاع از مفهوم ارورها و نحوه رفع آنها میتواند از تحمیل هزینههای بالای تعمیر یا توقف طولانیمدت دستگاه جلوگیری کند.
در این مطلب، به بررسی ارورهای رایج پکیج بوتان میپردازیم. ابتدا مروری بر ساختار کلی پکیج بوتان و نحوه شناسایی ارور خواهیم داشت. سپس مهمترین کدهای خطا را در مدلهای مختلف بوتان (از جمله پارما، پرلا، پاویا، کالداونیزیا و غیره) معرفی و تشریح میکنیم و روشهای عیبیابی و رفع خطا را بیان خواهیم کرد.
پیش از خواندن ادامه مطلب در نظر داشته باشید همواره میتوانید در صورتی که به خدمات سرویس و تعمیر پکیج نیاز دارید با شماره تلفن ۴۴۴۵۴۵۹۸-۰۲۱ تماس بگیرید.
فهرست مطالب
جدول ارورهای اصلی پکیج بوتان
در ادامه، جدولی تهیه شده است که رایجترین ارورهای پکیج بوتان را بههمراه علت احتمالی و روش رفع خطا نشان میدهد. ممکن است کد خطا بسته به مدل دستگاه (پارما، پرلا، پاویا، کالداونیزیا و …) کمی متفاوت باشد، اما اغلب مفاهیم یکی هستند.
کد ارور پکیج بوتان | علت احتمالی | راهکار رفع مشکل |
---|---|---|
E01 یا A01 | شعله تشکیل نشده یا مشکل در واحد جرقهزن و الکترود یون | بررسی فشار گاز ورودی، تمیزکردن الکترود جرقه، تست عملکرد حسگر یون و درصورت لزوم تعویض قطعات مربوطه |
E02 یا A02 | ترموستات حد عمل کرده (دمای مبدل بیش از حد بالا رفته) | احتمال رسوبگیری مبدل یا گرفتگی مسیر آب؛ رسوبزدایی، کنترل پمپ و اطمینان از گردش آب مناسب |
E03 | مشکل در سیستم دودکش یا فن؛ پرشرسوئیچ هوا سیگنال صحیح نمیدهد | بررسی فن، تمیزکردن دریچه دودکش و لوله خروجی، بازبینی پرشرسوئیچ هوا و سیمکشی آن |
E04 | فشار مدار گرمایش کمتر از حد مجاز است | تأمین فشار مدار با شیر پرکن تا محدوده ۱ الی ۱٫۵ بار، کنترل نشتی رادیاتورها و اتصالات |
E06 | حسگر دمای NTC مدار شوفاژ معیوب یا قطع | بررسی سیمکشی حسگر، تمیزکردن یا تعویض NTC گرمایش |
E07 | حسگر دمای NTC آب گرم مصرفی معیوب یا قطع | بررسی اتصال الکتریکی حسگر مصرفی، درصورت نیاز تعویض قطعه |
E12 | اشکال در برد الکترونیکی یا تداخل سیگنال داخلی | خاموش و روشنکردن مجدد پکیج؛ در صورت ادامه خطا نیاز به تعمیر برد |
E25 یا F25 | مشکل در پمپ گردش آب یا گرفتگی مسیر گرمایش | بررسی پمپ سیرکولاتور، رسوبزدایی مبدل اصلی، کنترل شیرهای رفت و برگشت رادیاتور |
توجه: این کدها در مدلهای گوناگون بوتان (پارما، پاویا، پرلا پرو و غیره) با حروف متفاوت نمایش داده میشوند. در پکیجهای آنالوگ نیز کد خطا اغلب با چشمکزدن چراغ یا LED مخصوص نشان داده میشود.

هر پکیجی ممکن است گاهبهگاه با ارور یا کد خطایی مواجه شود که نشانگر وجود مشکل در بخشی از سیستم است.
توضیح ارورها و روشهای عیبیابی
ارور E01 یا A01 – عدم تشکیل شعله
اگر پکیج بوتان روشن شده اما شعله تشکیل نمیشود، دستگاه بهسرعت وارد حالت ارور میشود. علل اصلی:
•فشار گاز: گاز ورودی قطع است یا فشار کم دارد.
•خرابی الکترود جرقهزن: ممکن است الکترود کثیف یا فاصله جرقه غیر استاندارد باشد.
•خرابی شیر برقی گاز: شیر اجازه عبور گاز به مشعل را نمیدهد.
ابتدا از وصل بودن و فشار گاز مطمئن شوید. الکترود و وایر جرقه را تمیز کنید. اگر مشکل حل نشد، احتمالاً شیر گاز یا برد دستگاه معیوب است و باید تعمیرکار بررسی کند.
ارور E02 – عملکرد ترموستات حد
اگر مبدل (قطعهای که آب را گرم میکند) بیش از حد داغ شود، حسگر ترموستات حد (کلید حد) وارد عمل شده و دستگاه را خاموش میکند. اصلیترین دلایل:
•رسوب گرفتن مبدل اصلی: چرخش آب سخت و ناکافی، منجر به دمای بالا میشود.
•سوختن پمپ یا عدم عملکرد صحیح پمپ سیرکولاتور: آب گرم در رادیاتورها به گردش درنمیآید.
•کاهش دبی آب: شیرهای رفت یا برگشت رادیاتور نیمهبسته است.
رسوبزدایی مبدل، اطمینان از سلامت پمپ و باز بودن مسیر گردش آب در رادیاتورها.
ارور E03 – پرشرسوئیچ هوا یا فن
در پکیجهای فندار، اگر فن نتواند دود را به بیرون منتقل کند یا پرشرسوئیچ هوا نتواند ایجاد مکش مناسب را تشخیص دهد، دستگاه وارد ارور E03 میشود. علل:
•خرابی فن (سوختن موتور، گرفتگی پرهها)
•گرفتگی دودکش یا انسداد در مسیر خروج دود
•معیوب بودن پرشرسوئیچ هوا: هنگامی که فن کار میکند، باید فشار منفی لازم را ارسال کند تا برد تصور کند دودکش باز است.
تمیزکردن فن، بررسی دودکش (از کف صابون یا چراغقوه برای کشف انسداد استفاده کنید)، در نهایت تعویض پرشرسوئیچ در صورت خرابی.
ارور E04 – فشار آب پایین
پکیج بوتان برای ایمنی، فشار مدار گرمایش را کنترل میکند. اگر این فشار زیر ۰٫۵ یا ۰٫۸ بار (بسته به مدل) باشد، ارور E04 نمایش داده میشود. علل:
• نشتی در رادیاتورها یا اتصالات
• عدم هواگیری مناسب
•خرابی منبع انبساط: تیوپ داخل منبع انبساط ممکن است سوراخ شده باشد.
با باز کردن شیر پرکن، فشار مدار را تا حد مجاز (۱ تا ۱٫۵ بار) پر کنید. اگر مجدداً فشار افت کرد، نشتیها را بیابید و برطرف کنید. منبع انبساط را نیز تست کنید.
ارور E06 و E07 – اشکال در حسگرهای NTC
حسگر NTC دمای آب مدار شوفاژ یا آب گرم مصرفی را به برد گزارش میدهد. اگر حسگر قطع شود یا سیمکشیاش اتصالی کند، دستگاه با ارور مواجه میشود. علل:
• سیمکشی معیوب یا قطعشده
• خود حسگر سوخته
• آلودگی یا قرارگیری اشتباه حسگر
ابتدا اتصال الکتریکی را چک کنید، در صورت نیاز حسگر را با نمونه فابریک تعویض کنید.
ارور E25 – ایراد پمپ یا گرفتگی مسیر مدار شوفاژ
وقتی برد تشخیص میدهد آب در مدار گرمایش نمیچرخد، ممکن است ارور E25 ظاهر شود. علل:
•خرابی پمپ سیرکولاتور (سوختن موتور، بلبرینگ قفل شده)
• رسوب سنگین در مبدل یا رادیاتورها
• بسته بودن شیرهای رفت و برگشت رادیاتور
بازبینی پمپ، هواگیری رادیاتورها، رسوبزدایی در صورت نیاز و بررسی شیر فلکهها.
نکات رفع ارور پکیج بوتان
خاموش و روشن کردن مجدد: گاه یک خطای موقت یا نوسان برق موجب ارور شده است؛ خاموش کردن پکیج از برق بهمدت ۵ دقیقه و سپس روشنکردن مجدد، ممکن است ارور را رفع کند.
بررسی فشار: همواره فشار را روی ۱ تا ۱٫۵ بار حفظ کنید؛ کمتر شود، ارور فشار کم؛ زیاد شود، شیر اطمینان عمل کرده و آب چکه میکند.
هواگیری: اگر دستگاه ارور دمای بالا (E02) یا پمپ (E25) داشت، ممکن است لازم باشد پمپ و رادیاتورها هواگیری شوند.
رسوبزدایی دورهای: مبدل در پکیج بوتان نباید بگذارید خیلی دچار رسوب شود؛ سالانه یا هر دو سال با مواد مخصوص و پمپ اسیدشویی توصیه میشود.
بازدید فن و دودکش: در پکیج فندار، هر ۶ ماه مسیر فن و کلاهک دودکش از نظر گرفتگی باید کنترل شود.
تأثیر سرویس فصلی در پیشگیری از ارورهای پکیج بوتان
سرویس فصلی یکی از عوامل حیاتی است که میتواند از بروز بسیاری از ارورهای پکیج جلوگیری کند. سرویس جامع شامل:
• تمیزکردن حسگر شعله و واحد جرقهزن
•اسیدشویی مبدل (در صورت نیاز)
• بررسی سلامت منبع انبساط و فشار هوای آن
•بررسی فن و پرشرسوئیچ هوا
•تنظیم فشار گاز و تست کنترلر گاز
• بازدید شیرهای ایمنی و شیر سهراهه
به این ترتیب، خطر بروز ارورهای مرتبط با فشار، دمای بیش از حد، جرقهزدن و … بهمراتب کاهش پیدا میکند و عمر مفید پکیج افزایش مییابد.
پرسش پرتکرار – آیا همه ارورها خطرناک هستند؟
خیر. برخی ارورها (مانند E04 = فشار کم آب) فقط یک هشدار برای جلوگیری از خشک کار کردن پکیج هستند و بهسرعت برطرف میشوند (پر کردن مدار آب). اما ارورهایی مانند E01 (شعله تشکیل نمیشود) اگر با خطای شیرگاز همراه شود، میتوانند نشانگر مشکلات جدیتری در یونیت گاز باشند. همچنین ارورهای مربوط به خروج دود یا فن (E03) را نباید نادیده گرفت؛ چون میتواند ایمنی محیط را به خطر اندازد. در کل، هر اروری که مداوم تکرار شود، نیازمند تشخیص تخصصی و احتمالاً تعویض قطعه دارد.
پکیج بوتان با وجود راندمان بالا، ممکن است در شرایط کمبود فشار آب، خرابی حسگرها، مشکل فن یا گرفتگی مبدل دچار ارور شود. اغلب این خطاها به شکل E01، E02، E03، E04، E06، E07، E12، E25 A01، A02، A03، A04، ADJ، A06، A07 و … نمایش داده میشوند. اطلاع از مفهوم هر ارور و روشهای ابتدایی رفع آن، امکان صرفهجویی در وقت و هزینه تعمیرات را فراهم میکند. اگر اقدامات ساده (مانند پر کردن فشار مدار، هواگیری رادیاتورها یا تمیزکردن حسگر) مشکل را حل نکند، باید به تعمیرکار مجاز مراجعه شود.
دریافت خدمات نصب و سرویس انواع پکیج بوتان – ایران صنعت تاسیسات
در صورتی که پکیج بوتان شما با ارور یا هر مشکل دیگری روبهرو شده و نیاز به خدمات تخصصی دارید، میتوانید از تجربهی شرکت ایران صنعت تأسیسات بهرهمند شوید. این مجموعه با سالها سابقه در زمینه نصب، سرویس و تعمیر انواع پکیج (بوتان، ایران رادیاتور، آریستون و …) خدمات زیر را ارائه میدهد:
عیبیابی تخصصی ارورها و قطعات الکترونیکی (برد، حسگر شعله، پرشرسوئیچ و …)
سرویس فصلی شامل رسوبزدایی مبدل، هواگیری رادیاتورها، کنترل فشار و تست فن
تعمیر یا تعویض قطعات کمپرسور پمپ، شیر سهراهه، حسگرهای دما با استفاده از قطعات معتبر
یکسال ضمانت کتبی بر روی خدمات تعمیر انجامشده
با سپردن پکیج بوتان خود به ایران صنعت تأسیسات، ضمن برخورداری از تخصص و تجربهی چندساله، میتوانید از بابت عملکرد ایمن و مطمئن دستگاه در تمام طول سال، اطمینان خاطر داشته باشید.
در صورت نیاز به سرویس، تعمیرات یا مشاوره فنی با ما تماس بگیرید: ۴۴۴۵۴۵۹۸-۰۲۱
چه امتیازی به اطلاعات این صفحه میدهید؟
میانگین امتیازات 4.4 / 5. تعداد ثبت شده: 7
تا به حال امتیازی ثبت نشده است! اولین نفر شما باشید.
از این که این مطلب مورد پسند شما نبود عذر خواهی میکنیم.
در بهبود کیفیت خدمات همراه ما باشید
چطور میتوانیم این مطلب را بهتر کنیم؟
Related Posts
علت سرد و گرم شدن آب پکیج: بررسی دلایل و راهکارها
4.4 (13) علت سرد و گرم شدن آب پکیج: بررسی دلایل و راهکارها یکی از…
راهنمای خرید پکیج: نکات مهم پیش از انتخاب
4.4 (13) راهنمای خرید پکیج: نکات کلیدی پیش از انتخاب با فرا رسیدن فصول سرد…
چرا پکیج ارور میدهد؟ دلایل رایج و رفع مشکل
4.7 (12) چرا پکیج ارور میدهد؟ دلایل رایج و رفع مشکل پکیجهای دیواری در سالهای…
علت هوا گرفتن مداوم رادیاتور پکیج: علل فنی و هواگیری
4 (4) علت هوا گرفتن مداوم رادیاتور پکیج: علل فنی و راهکارها در سیستمهای گرمایشی…