جنرال یکی از برندهای قدیمی و شناخته‌شده در بازار تهویه مطبوع ایران است که، با ارائه مدل‌های گوناگون در ظرفیت‌های مختلف، توانسته رضایت بسیاری از کاربران را جلب کند. اما مانند هر سیستم سرمایشی دیگری، کولرهای گازی جنرال نیز در معرض خرابی و افت عملکرد قرار دارند. از نقص در سیستم تبرید تا خرابی برد و مشکلات فن، طیف وسیعی از ایرادات ممکن است گریبانگیر این دستگاه شود.
توجه داشته باشید در صورت بروز اشکال و تاخیر در تعمیر، هزینه‌های بالاتری به کاربر تحمیل می‌شود و حتی دستگاه ممکن است دچار آسیب‌های جبران‌ناپذیری گردد. ازاین‌رو تعمیر کولرگازی جنرال به‌صورت به‌موقع و اصولی، امری حیاتی به شمار می‌رود. اما در بازار کنونی، تضمین کیفیت خدمات تنها با انتخاب مرکز تعمیراتی معتبر ممکن است. ایران صنعت تأسیسات با سال‌ها تجربه تخصصی در نصب، سرویس و تعمیر کولرهای گازی، آماده ارائه خدمات درخور و یکسال ضمانت کتبی معتبر به مشتریان خود است.
فهرست مطالب
مدل‌های محبوب جنرال در ایران
برخی از رایج‌ترین مدل‌های کولرگازی جنرال در بازار ایران عبارت‌اند از:
جنرال شکار (General Shekar) اصطلاحاً لبخندی: با پنل طراحی شده به شکل منحنی لبخنددار، شهرت بسیاری دارد و در ظرفیت‌های ۱۲ تا ۳۰ هزار بی‌تی‌یو موجود است.
جنرال GNR (دیجیتال): برخی مدل‌ها از این سری با نمایشگر مخفی روی پنل داخلی و فناوری‌های ساده در کنترل دور موتور عرضه می‌شوند.
سری سوپر جنرال (Super General): در مواردی با کمپرسور T3 برای مناطق گرمسیری ساخته می‌شود و توان بالاتری در دفع حرارت دارد.
مدل‌های اینورتر جنرال (کمیاب): عموماً با کاهش مصرف برق همراه‌اند، اما قطعات برد اینورتر و سنسورهای پیشرفته‌تری دارند.
در ایران، سهم بازار این برند به‌خاطر قیمت قابل‌رقابت، قطعات نسبتاً در دسترس و تعمیرکاران آشنا با ساختار آن، قابل‌توجه است. با این حال، بسیاری از کاربران از نصب غیراصولی، عدم سرویس فصلی و خرابی‌های زیاد رنج می‌برند که در نهایت منجر به نیاز به تعمیر اساسی کولرگازی جنرال می‌شود.
ایرادات رایج در کولرگازی جنرال
در جدول زیر، برخی از ایرادات پرتکرار کولرگازی جنرال به همراه علت احتمالی و راه‌حل‌های پیشنهادی درج شده است.
| ایراد رایج | علت احتمالی | راه‌حل پیشنهادی |
|---|---|---|
| کاهش شدید توان خنک‌کنندگی |
– کمبود گاز مبرد یا نشتی – فیلتر یا کویل اواپراتور کثیف – خرابی برد اینورتر (در مدل‌های جدیدتر) |
– تست فشار گاز و در صورت لزوم شارژ مجدد – تمیز کردن فیلتر یونیت داخلی و شست‌وشوی کویل – عیب‌یابی برد کنترل و تعمیر یا تعویض قطعه |
| صدای غیرعادی یا لرزش یونیت خارجی |
– فن کندانسور نامتوازن یا بلبرینگ موتور معیوب – عدم تراز یا نصب غلط یونیت – شل شدن پیچ‌ها یا بدنه کمپرسور |
– سرویس فن و تعویض بلبرینگ در صورت نیاز – تراز و تقویت پایه یونیت خارجی – محکم کردن پیچ‌ها یا تعویض پایه لرزه‌گیر |
| نشت آب از پنل |
– انسداد لوله درین – فیلتر کثیف یا پنل داخلی تراز نیست -محیط بسیار مرطوب |
– پاکسازی و رفع گرفتگی شلنگ درین – اطمینان از تراز بودن یونیت – بررسی و تنظیم شرایط رطوبتی محیط |
| خاموش و روشن شدن مکرر کمپرسور |
– سنسور دمای محیط یا اواپراتور معیوب – خرابی برد اینورتر/رله کمپرسور – فشار گاز نامناسب |
– تست و تعویض سنسورهای دما – تعمیر یا جایگزینی ماژول برد کنترل – تنظیم یا تخلیه فشار مازاد گاز |
| ارور صفحه نمایش یا ال‌ای‌دی چشمک‌زن |
– حسگر تشخیص خطا (NTC) خراب – کانکتور یا کابل ارتباطی یونیت داخلی و خارجی قطع – اختلال در ماژول‌های برد الکترونیکی |
– بررسی سنسورها با مولتی‌متر و جایگزینی معیوب – تست سلامت کابل ارتباطی – عیب‌یابی برد و تعویض قطعات معیوب |
| یکسره کارکردن بدون اتومات |
– انتخاب ظرفیت نامناسب (کولر ضعیف برای محیط بزرگ) – خرابی ترمیستور داخلی – کثیفی کویل کندانسور یا فیلتر |
– تناسب ظرفیت دستگاه با متراژ و شرایط محیط – تعمیر/تعویض ترمیستور – سرویس منظم کویل و فیلتر |
کد خطای کولرگازی جنرال
در صورتی که کولر گازی جنرال دارید، بهتر است کدهای خطای آن را بشناسید، هر چند توصیه نمی‌شود بدون دانش کافی و ابزار صحیح اقدام به تعمیر کولرگازی جنرال خود نمایید. در اکثر مواقع عدم توجه به این موضوع منجر به خرابی بیشتر دستگاه و مواجه با ضرر مالی بالاتر خواهد شد. توصیه می‌شود در صورت خرابی با مراکز معتبری مانند ایران صنعت تاسیسات تماس بگیرید.
| خطای کولرگازی جنرال | علت خطای کولرگازی جنرال |
|---|---|
| DF | حالت یخ‌زدایی یا دیفراست |
| E2 | ایراد در سنسور محیطی |
| E3 | مشکل در سنسور پایپ |
| E4 | ایراد در یونیت بیرونی |
| E5 | خرابی فن بلوور داخلی |
| E7 | ایراد در کابل ارتباطی دو یونیت |
| E8 | دمای بالای کندانسور |
| E9 | نویز در ارتباط بین پنل‌ها |
| EC | کمبود گاز مبرد |
| F4 | اورلود کمپرسور فشار بالا |
| F7 | مشکل یخ‌زدایی یا دیفراست |
| L1 | اشکال در سنسور پایپ |
| L2 | خرابی سنسور محیط داخلی |
| L6 | مشکل در موتور فن خارجی |
عیب‌یابی کولرگازی جنرال
بررسی کمپرسور و ایرادات مرتبط با آن
کمپرسور، قلب سیستم تبرید است و اگر با صداهای سایش فلز و تکان‌های غیرعادی روبه‌رو شدید، ممکن است نشان‌دهنده نیم‌سوز شدن موتور یا خرابی بلبرینگ‌ها باشد. در برخی مدل‌های جنرال که از کمپرسور روتاری استفاده می‌کنند، پخش نامناسب روغن و کمبود آن باعث افزایش سایش قطعات داخل دستگاه می‌شود. تعمیرکاران ایران صنعت:
آمپر مصرفی کمپرسور را با آمپرمتر اندازه گیری می‌کنند. اگر بیش از حد نرمال باشد، کمپرسور تعمیر یا تعویض می‌گردد.
فشار مکش و دهش مبرد را می‌سنجند تا هرگونه مغایرت از محدوده استاندارد آشکار شود.
استفاده از محافظ برق برای کاهش نوسانات برقی که می‌تواند به سیم‌پیچ کمپرسور آسیب بزند را به شما پیشنهاد می‌کنند.
سرویس و تنظیم فن کندانسور
عدم کارکرد صحیح فن کندانسور یونیت خارجی، یکی از دلایل اصلی بالا رفتن فشار گاز و صدای خرخر کمپرسور است. گاهی پره‌های فلزی فن تاب برداشته یا جسم خارجی بین آن گیر می‌کند.
تنظیم و تعمیر برد کنترل (Main Board)
برد کنترل در کولرگازی جنرال، فرمان‌های مربوط به سنسورها، ریموت کنترل، و در برخی مدل‌ها کنترل دور موتور فن را مدیریت می‌کند. خرابی آی‌سی‌ها و رله‌ها باعث می‌شود پنل صدای رله‌ای تکراری، خاموش و روشن شدن بی‌دلیل و خطا در عملکرد حسگرها را نشان دهد. ما در این موارد:
تست رله‌های ولتاژ، آی‌سی PWM و خازن‌ها با تجهیزات الکترونیکی انجام می‌دهیم.
مراقب الکتریسیته ساکن هنگام لحیم‌کاری قطعات SMD برد هستیم.
ضرورت نصب محافظ برق یا استابلایزر برای پیشگیری از خرابی مجدد برد بر اثر نوسان را یادآوری می‌کنیم.
کنترل فشار مبرد و تخلیه گاز اضافی
گاهی تعمیرکاران ناشی به اشتباه گاز زیادی در سیستم تزریق می‌کنند تا سرمایش کولر بیشتر شود، اما این عمل باعث فشار زیاد و صداهای ناهنجار می‌شود. همچنین شارژ ناقص و نشتی گاز هم از عوامل رایج افت خنک‌کنندگی است. ایران صنعت تاسیسات:
سنجش فشار مبرد با گیج فشار و مقایسه آن با محدوده استاندارد
رفع نشتی با جوشکاری لوله در صورت وجود سوراخ یا درز
شارژ دقیق گاز بر اساس ظرفیت نوشته شده در مشخصات دستگاه و شرایط فشار-دما.
چک کردن سنسورهای دما و رطوبت
کولرگازی جنرال، گاه به‌ویژه در مدل‌های نیمه‌هوشمند، سنسورهای دمای محیط، اواپراتور و کندانسور دارد. اگر این سنسورها خراب باشند، دستگاه با اشتباه در تشخیص دما، کمپرسور را غیرعادی خاموش و روشن می‌کند یا باعث یخ‌زدگی می‌شود.
مراحل عیب‌یابی ایران صنعت تاسیسات:
تست مقاومت سنسورها در دماهای مختلف با مولتی‌متر (NTC ترمیستور)
مقایسه با منحنی استاندارد مقاومت-دما
در صورت انحراف، تعویض سنسور با قطعه سالم
مزایای تعمیر کولرگازی جنرال
کاهش مصرف برق: خرابی برد یا گاز مبرد ناقص، باعث کار مداوم کمپرسور و بالا رفتن هزینه برق می‌گردد. تعمیر به‌موقع از هدررفت انرژی جلوگیری می‌کند.
جلوگیری از آسیب‌های متوالی: گاه یک خرابی جزئی مانند صدای فن، اگر برطرف نشود، به خرابی کمپرسور و برد کولر منجر می‌گردد و هزینه‌ها را چند برابر می‌کند.
حفظ آسایش محیط: در اوج گرما و در شرایطی که نیاز به تهویه مطلوب داریم، خرابی کولر به اختلال در کار و زندگی روزمره می‌انجامد.
افزایش طول عمر دستگاه: نگهداری صحیح و رسیدگی زودهنگام ایرادات، عمر مفید دستگاه را به‌طور محسوسی افزایش می‌دهد.
چرا برای تعمیر کولرگازی جنرال ایران صنعت تأسیسات را انتخاب کنید؟
با توجه به نبود نمایندگی جنرال در ایران، یافتن مرکزی که بتواند تعمیر کولرگازی جنرال را با قطعات استاندارد و دانش کافی انجام دهد، حیاتی است. ایران صنعت تأسیسات با سال‌ها تجربه در حوزه تعمیر انواع کولرهای گازی داخلی و خارجی، مزایای زیر را ارائه می‌دهد:
نیروی متخصص و آموزش‌دیده: کارشناسان این مرکز با ساختار داخلی کولرگازی جنرال، قطعات برد الکترونیکی، شیوه شارژ گاز و تعمیر کمپرسور آشنا هستند.
دسترسی به قطعات باکیفیت: ایران صنعت تأسیسات همواره تلاش می‌کند از قطعات جایگزین باکیفیت و هم‌تراز با استاندارد استفاده کند.
ارائه ضمانت کتبی یکساله: تمامی خدمات تعمیر و تعویض قطعه با یکسال گارانتی معتبر پوشش داده می‌شود. در صورت بروز مجدد همان مشکل، هزینه‌ای از مشتری دریافت نخواهد شد.
سرعت در پاسخگویی و اعزام تکنسین: در فصل گرما که تعمیر فوری کولر اولویت است، مجموعه ما با پوشش کامل تهران و البرز، تلاش می‌کند در کوتاه‌ترین زمان به مشکلات مشتریان رسیدگی کند.
رعایت اصول استاندارد و ایمنی: از نصب دقیق و تراز گرفته تا تست‌های تخصصی و آموزش مشتری درباره روش‌های نگهداری، ایران صنعت تأسیسات سعی در بهینه‌سازی عملکرد دستگاه دارد.
۱۰ نکته برای پیشگیری از خرابی‌های مداوم
تمیز کردن مرتب فیلترهای داخل پنل: با حذف گردوغبار، هم صدای اضافی کم می‌شود و هم کمپرسور تحت فشار کمتری کار می‌کند.
شست‌وشوی سالانه کویل کندانسور: اگر در محیط گردوغبار و ذرات چربی وجود دارد، نیاز است دوبار سرویس در سال داشته باشید.
نصب محافظ برق: نوسان ولتاژ علت رایج خرابی برد کنترل کولرگازی جنرال است.
بررسی دوره‌ای فشار گاز مبرد: در صورت کم بودن فشار یا شک به نشتی، از یک تکنسین بخواهید با گیج مخصوص فشار را اندازه‌گیری کند.
اطمینان از تراز بودن یونیت خارجی: لرزش ناشی از سطح کج، به کمپرسور و پره فن آسیب می‌زند.
هماهنگی ظرفیت دستگاه با متراژ محیط: اگر دستگاه برای فضای کوچک یا بزرگ نامتناسب باشد، کولر تحت فشار غیرعادی کار می‌کند و خرابی زودرس رخ می‌دهد.
بازدید منظم از شلنگ درین: برای پیشگیری از آبریزش داخلی، درین باید همیشه تمیز و بدون گرفتگی باقی بماند.
تنظیم صحیح دمای ترموستات: قرار دادن دمای خیلی پایین به طور مداوم، کمپرسور را در حداکثر فشار قرار می‌دهد.
خودداری از دست‌کاری و تعمیر کولر: در صورت بروز خطا یا صدای عجیب، حتماً متخصص را فراخوانید و سعی نکنید بدون دانش فنی قطعات را تغییر دهید.
انجام سرویس‌های فصلی: پیش از شروع تابستان، تعمیرکار را جهت بررسی کلی و سرویس دعوت کنید تا با خیال راحت از کولر استفاده کنید.
چگونه با ایران صنعت تأسیسات در ارتباط باشیم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، ایراد یا نیاز به تعمیر کولرگازی جنرال، کافی است با شماره‌های درج‌شده بر روی وبسایت ایران صنعت تأسیسات تماس بگیرید یا درخواست خود را به صورت آنلاین در فرم درخواست داخل سایت نوشته و برای ما ارسال کنید. کارشناسان پشتیبانی ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن اطلاعات لازم را دریافت کرده و هماهنگی‌های لازم را برای اعزام تکنسین به محل شما انجام خواهند داد.
در صورت مشاهده هرگونه علائم خطا، سروصدای غیرعادی یا افت راندمان، توصیه می‌شود هرچه زودتر با ما تماس گرفته و تعمیر کولرگای جنرال خود را به افراد متخصص بسپارید.
- چرا کولرگازی جنرال خود به خود خاموش می‌شود؟
-
این مشکل می‌تواند ناشی از سنسور دمای معیوب، خرابی رله یا ترموستات داخلی دستگاه باشد. همچنین احتمال دارد فشار گاز بیش از حد بالا رفته و کمپرسور به‌صورت خودکار خاموش شود. بهتر است ابتدا برق دستگاه را قطع کرده و پس از چند دقیقه مجدداً روشن کنید؛ اگر مشکل ادامه داشت، حتماً از تعمیرکار متخصص بخواهید با آمپرمتر و ابزار تست سنسور، علت را به‌دقت عیب‌یابی نماید.
- آیا نداشتن صدای زیاد در کولرگازی جنرال به‌معنای سلامت دستگاه است؟
-
صدای غیرعادی یکی از نشانه‌های مهم خرابی است، اما ساکت بودن کولر، همواره ضامن عملکرد بی‌نقص آن نیست. ممکن است دستگاه خنک‌کنندگی مناسب نداشته باشد یا در شارژ گاز نقص وجود داشته باشد ولی صدای خاصی ایجاد نشود. به همین دلیل، سرویس دوره‌ای و بررسی فشار گاز، فیلترها و راندمان کلی دستگاه، حتی بدون نشانه صدای غیرمعمول، توصیه می‌شود.
- درصورت خرابی برد کولرهای جنرال، برد باید تعویض شود؟
-
خیر، در بسیاری از موارد، مشکل برد ناشی از خرابی قطعاتی مانند خازن‌های الکترولیتی، رله یا آی‌سی‌های کمکی است و با تعمیر جزئی برطرف می‌شود. تنها در صورتی که برد به‌صورت کامل آسیب دیده و قطعات ضروری در دسترس نباشد، تعویض کامل آن ضرورت پیدا می‌کند. تعمیرکاران حرفه‌ای می‌توانند با عیب‌یابی دقیق، تعمیر قطعه‌ای را جایگزین تعویض کامل برد کنند و هزینه‌ها را کاهش دهند.
