هرچند کولرهای گازی سامسونگ به‌خاطر کیفیت ساخت و راندمان مطلوب مصرف انرژی شناخته می‌شوند، اما با گذشت زمان و در اثر عوامل مختلف (مانند شرایط اقلیمی ایران، نصب غیراصولی، نوسانات برق و عدم سرویس منظم)، احتمال بروز خرابی و افت عملکرد در این دستگاه‌ها وجود دارد.
مجموعه ایران صنعت تأسیسات، به عنوان نمایندگی مجاز تعمیرات سام سرویس (کد IR200176)، و با پشتوانه ده سال کار تخصصی و ارائه یکسال ضمانت کتبی معتبر، گزینه‌ای مطمئن برای تعمیر کولرگازی سامسونگ می‌باشد. چه در تشخیص و تعمیر ایرادات برد اینورتر و چه در رفع مشکل نشتی گاز، مجموعه ما از ابزار و دانش فنی کافی برخوردار است. همچنین با خدمات سرویس کولرگازی سامسونگ (شامل تمیزکردن فیلتر، تست فشار مبرد، بررسی فن‌ها و …) درصدد افزایش عمر دستگاه، کاهش هزینه‌ها، راحتی و آسایش محیط زندگی و کار شما هستیم.
فهرست مطالب
ساختار مدل‌های کولرگازی سامسونگ
کولرگازی سامسونگ همانند دیگر اسپلیت‌ها، از دو یونیت اصلی تشکیل شده است:
یونیت داخلی (Indoor Unit)
•اواپراتور: محل جذب گرمای محیط و خنک کردن هوا
•فن داخلی (بلور): وظیفه انتقال هوای خنک به داخل اتاق
•فیلترهای هوا: جهت جذب گردوغبار و آلاینده‌ها
•برد کنترل: بخش الکترونیکی مدیریت حسگرها، ریموت و دریافت فرمان کاربر
یونیت خارجی (Outdoor Unit)
•کمپرسور: قلب چرخه تبرید، متراکم کردن گاز مبرد
•کندانسور: دفع گرمای مبرد به محیط بیرون
•فن کندانسور: برای جریان هوای خنک‌کننده کندانسور
•برد اینورتر (در مدل‌های اینورتر): کنترل سرعت کمپرسور و مصرف انرژی
نکته: در مدل‌های اینورتر سامسونگ، برد الکترونیکی کنترل دور موتور نقش بسزایی در تنظیم مصرف برق دارد. اگر این بخش خراب شود، معمولاً دستگاه با خاموش و روشن شدن مکرر یا افت توان خنک‌کنندگی مواجه می‌گردد.
مدل‌های محبوب کولرگازی سامسونگ در ایران
مدل مکس (Max): از سری قدیمی اما پرفروش سامسونگ که به دلیل قیمت مناسب و راندمان قابل قبول، مورد توجه کاربران قرار گرفته است. این سری فاقد اینورتر بوده و مصرف برق بالایی دارد.
سری Good: جزو مدل‌های میان‌رده که با برخی قابلیت‌های هوشمند و صدای کمتر عرضه می‌شود. در این سری، کیفیت فن و فیلتر هوا بهبود یافته است.
سری S Inverter: مدل‌های اینورتر حرفه‌ای با برد کنترل پیشرفته، صدای پایین‌تر و مصرف برق کمتر. کمپرسور روتاری و اسکرول به‌کار رفته در این مدل‌ها، عملکرد بسیار خوبی دارد.
Wind-Free: نسل جدید سامسونگ با تکنولوژی Wind-Free که هوای خنک را به صورت غیرمستقیم پخش می‌کند و بر تجربه کاربر تأثیر مثبتی می‌گذارد.
تنوع مدل، لزوم آشنایی تعمیرکار با ساختارهای مختلف و حل مشکلات هر مدل را برای تعمیر کولرگازی سامسونگ دوچندان می‌کند. در ادامه، به عیوب رایج و روش عیب‌یابی آن‌ها می‌پردازیم.
ایرادات رایج کولرگازی سامسونگ
ارورها و عیوب کولرگازی سامسونگ می‌توانند ناشی از عامل‌های گوناگونی باشند. در جدول زیر، چند نمونه از مشکلات پرتکرار به همراه علت اصلی و روش حل پیشنهادی ارائه شده است:
| ایراد رایج | علت احتمالی | راه‌حل پیشنهادی |
|---|---|---|
| کاهش شدید خنک‌کنندگی یا نبود سرما |
– کمبود گاز مبرد (نشتی یا شارژ ناقص) – فیلتر یا کویل اواپراتور/کندانسور کثیف – خرابی برد اینورتر در مدل‌های جدید |
– تست فشار گاز و شارژ مجدد در صورت نشتی – تمیز کردن فیلترها و کویل‌های داخلی و خارجی – تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی |
| خاموش و روشن شدن مکرر کمپرسور |
– اختلال در برد اینورتر یا ماژول کنترل – خرابی سنسور محیطی یا اواپراتور – فشار گاز بالا یا کم |
– تعمیر یا تعویض برد کنترل کمپرسور – تست و بازبینی سنسورها – تنظیم فشار گاز و تخلیه در صورت نیاز |
| صدای غیرعادی از یونیت داخلی (سوت یا لرزش) |
– فن داخلی نامتوازن یا بلبرینگ معیوب – شکستگی یا تاب داشتن پره‌های بلور – شل شدن اتصالات یا پایه‌های پنل |
– تعویض فن یا تنظیم بلبرینگ موتور – تعمیر یا جایگزینی پره‌های بلور – سفت کردن پیچ‌ها و مهره‌های بدنه |
| یخ‌زدگی اواپراتور یا لوله‌های ارتباطی |
– کمبود گاز مبرد یا نشت آن – انسداد گردش هوای اواپراتور (فیلتر کثیف) – دمای محیط خیلی پایین |
– شارژ گاز پس از رفع نشتی – تمیز کردن فیلترها و آزادسازی مسیر هوا – عدم استفاده از حالت سرمایش در دمای زیر حد استاندارد |
| آب چکه کردن از یونیت داخلی |
– گرفتگی یا انسداد لوله درین – عدم تراز بودن پنل داخلی – رطوبت بیش از حد محیط یا نصب غیراصولی |
– بازبینی و تمیز کردن شلنگ تخلیه (درین) – اصلاح نصب و تراز کردن کامل یونیت – کنترل رطوبت محیط و محل قرارگیری دستگاه |
انواع کد خطای کولرگازی سامسونگ
کدهای خطایی که بر روی نمایشگر کولرگازی سامسونگ نمایش داده می شوند، هرکدام دارای معنای خاصی هستند. شما می‌توانید در صورت مواجه شدن با ایراد در دستگاه، با شناخت این کدها به عیب یابی کولرگازی خود بپردازید.
| کد خطای کولرگازی سامسونگ | علت کد خطای کولرگازی سامسونگ |
|---|---|
| ch | کمپرسور تاخیر دارد. گرمکن را ریست کنید. |
| E3 | خطای سوئیچ شناور یونیت داخلی |
| E5 | خطای تنظیم سوئیچ انتخاب در یونیت داخلی |
| Ax | خطای سنسور فشار بالا (باز / کوتاه) |
| bx | خطای سنسور فشار بالا (باز / کوتاه) |
| Cx | خطای دریچه الکتریکی باز |
| dx | اشتباه بستن سوپاپ الکترونیکی |
| fx | جداسازی همزمان سنسور داخلی EVAP IN و EVAP OUT |
| G2 | نشت گاز مبرد در یونیت فضای باز / نقص بارگذاری |
| G3 | سوئیچ سنسور COND MID در یونیت فضای باز |
| G6 | خطا در سنسور دمای روغن (تشخیص یک بار یا بیشتر) |
| G7 | قطع سنسور مکش |
| GC | نقص در سنسور تخلیه کمپرسور بار |
| 9x | خطای باز / کوتاه سنسور اتاق در یونیت داخلی |
| rx | نشت گاز مبرد در یونیت فضای باز |
| yx | خطای سنسور EVAP OUT در یونیت داخلی |
| ux | خطای تنظیم کننده فن |
| tU | درجه حرارت در فضای باز هنگامی که باد سرد فعال است، کمتر از 5 درجه می باشد. |
| to | دمای هوا هنگامی که در حالت گرمایش قرار دارد، بیش از 30 درجه است. |
| E101 | خطای ارتباط بین یونیت داخلی و پنل |
| E121 | دمای اتاق یونیت داخلی – خطای سنسور باز / کوتاه |
| E122 | خطا در سنسور یونیت داخلی EVAP IN |
| E123 | خطای باز / قطع یونیت داخلی EVAP OUT |
| E128 | سنسور یونیت داخلی EVAP In جدا شده است. |
| E129 | یونیت داخلی EVAP Out از سنسور جدا شده است. |
| E130 | جداشدن همزمان EVAP IN / OUT یونیت داخلی |
| E131 | خطای سنسور 1 هیتر (الکتریکی) |
| E132 | خطای سنسور 2 هیتر (الکتریکی) |
| E133 | خطای سنسور 3 هیتر (الکتریکی) |
| E134 | خطای سنسور دیافراگم |
| E135 | خطای سنسور فن مکمل |
| E140 | خطای دمای MCU – سنسور باز / کوتاه |
| E151 | یونیت داخلی EEV با خطا مواجه شده است. |
| E152 | یونیت داخلی EEV مسدود شده است. |
| E153 | بازیابی S/W یونیت داخلی |
| E154 | خطای فن داخلی |
| E161 | خطای ترکیبی (حالت گرمادهی و خنک کنندگی هم زمان) |
| E162 | خطای EPROM |
| E163 | خطای تنظیم گزینه |
| E165 | خطای محافظ درجه حرارت تخلیه الکتریکی |
| E166 | ارور فن مربوط به هیتر الکتریکی |
| E167 | خطای راه‌اندازی S / W کنترل خارجی با استفاده از گزینه (آپشن) |
| E180 | باز شدن همزمان سیستم گرمایشی خنک کننده اول MCU SOL V/V |
| E181 | باز شدن همزمان سیستم گرمایشی خنک کننده دوم MCU SOL V/V |
| E182 | خطای دوم MCU SOL V / V |
| E190 | هیچ تغییری در دمای لوله‌کشی وجود ندارد. |
| E192 | خطای دما در لوله‌کشی |
| E193 | خطای درجه حرارت در حین بررسی لوله‌کشی |
| E201 | خطای تنظیم شماره یونیت داخلی |
تذکر: بسیاری از خطاها و مشکلات ظاهراً ساده، می‌توانند ریشه در خرابی‌های جدی‌تری داشته باشند؛ لذا مراجعه به تکنسین مجرب و استفاده از خدمات حرفه‌ای توصیه می‌شود.
عیب‌یابی تخصصی کولرگازی سامسونگ
استفاده از تجهیزات عیب‌یابی دیجیتال
مدل‌های جدید کولرگازی مجهز به سیستم عیب‌یاب هستند که خطاهای مختلف را با ارورهای عددی و حروفی نشان می‌دهد. تعمیرکاران برای تعمیر کولرگازی سامسونگ با وصل شدن به پورت‌های خطا با استفاده از ابزارهایی مثل لپتاپ، خطای سنسورها و برد اینورتر را بررسی کرده و نقاط خرابی را شناسایی می‌کنند.
بررسی فشار گاز در سیکل تبرید
برای بررسی میزان کمبود گاز، تعمیرکار از گیج‌های فشار (Low/High) بهره می‌گیرد. اگر فشار خط مکش یا دهش کمپرسور خارج از بازه مجاز باشد، به نشتی یا عدم شارژ درست مبرد پی می‌بریم. همچنین نوع مبرد (R22، R410A یا R32) در مدل‌های مختلف کولرگازی سامسونگ ممکن است متفاوت باشد که تعمیرکار باید با آن آشنایی داشته باشد.
بررسی عملکرد فن و موتور یونیت داخلی/خارجی
در مواقعی که کولر دچار تولید صدای زیاد، لرزش یا خنک‌کنندگی نامنظم می‌شود، موتور فن داخلی و موتور فن کندانسور باید تست شود. باز کردن پنل و مشاهده وضعیت بلبرینگ، پروانه فن و میزان انحراف آن از تعادل، در تشخیص مشکل به تعمیرکار کمک می‌کند.
چک کردن برد اینورتر و حسگرهای دما
خرابی برد اینورتر یکی از مشکلات رایج در کولرگازی‌های جدید سامسونگ است. تعمیرکار باید توانایی تست خازن‌ها، رله‌ها، ماسفت‌ها و آی‌سی‌های کنترل PWM را داشته باشد. سنسورهای دما (NTC و ترمیستور) نیز در صورت فرسودگی یا ضربه، سیگنال غلطی به برد می‌فرستند و باعث خطای کمپرسور می‌شوند.
سرویس کولرگازی سامسونگ
سرویس منظم کولرگازی سامسونگ، نه‌تنها از خرابی ناگهانی و هزینه‌های سنگین پیشگیری می‌کند بلکه عملکرد خنک‌کنندگی را هم ارتقا می‌دهد. موارد زیر در خدمات سرویس ایران صنعت تاسیسات انجام می‌شود:
تمیزکاری فیلتر یونیت داخلی: هر ۶ ماه یک بار برای مناطق با آلودگی هوا بالا، گردوغبار و آلرژی‌زا ضروری است.
شست‌وشوی کویل کندانسور: انباشت گردوغبار بر روی کویل یونیت خارجی کارایی دستگاه را به شدت کاهش می‌دهد و ممکن است به داغ‌شدن کمپرسور و سوختن آن بیانجامد.
بررسی فشار گاز و نشتی‌یابی: با دستگاه نشتی‌یاب یا کف صابون، اتصالات را چک کرده و در صورت کمبود مبرد، آن را شارژ می‌کنیم.
بازبینی برد و قطعات الکترونیکی: تشخیص علائم سوختگی، باد کردن خازن‌ها و خرابی بخش‌های SMD در کنترل دور کمپرسور.
تنظیمات نهایی و تست عملکرد: کولر پس از اتمام سرویس، طی چند دقیقه روشن و خاموش می‌شود و تنظیم دما، عملکرد ریموت، سرعت فن و سایر پارامترها مورد بررسی قرار می‌گیرد.
پیشگیری از خرابی‌های مکرر
نصب دستگاه در محل مناسب: یونیت خارجی باید دور از تابش مستقیم آفتاب، امکان تهویه مناسب و بدون مانع در خروجی هوا باشد. یونیت داخلی نیز در ارتفاع صحیح و تراز نصب شود.
استفاده از محافظ برق یا استابلایزر: نوسانات برق می‌تواند به برد اینورتر یا قطعات دیجیتال آسیب بزند. محافظ ولتاژ هزینه تعمیرات را به‌شدت کاهش می‌دهد.
رعایت ظرفیت دستگاه: هر کولرگازی سامسونگ مناسب یک محدوده متراژ و شرایط آب‌وهوایی طراحی شده است. استفاده مداوم از یک مدل کم‌ظرفیت در محیطی بزرگ، فشار مضاعف بر کمپرسور وارد می‌کند.
عدم دست‌کاری غیرحرفه‌ای: گاهی کاربران با باز کردن پنل یا تلاش برای شارژ مبرد بدون تخصص، هزینه‌های سنگین ایجاد می‌کنند. سپردن کار به مرکز تخصصی بهترین روش است.
هواگیری لوله درین و بررسی منظم: لوله تخلیه آب (درین) باید مرتباً بررسی شود که گرفته یا شکسته نباشد.
تعمیر کولرگازی سامسونگ در ایران صنعت تاسیسات
استفاده از مرکزی معتبر و دارای تجربه در عیب‌یابی و سرویس کولرهای این برند امری حیاتی است. ایران صنعت تأسیسات با بیش از ده سال سابقه تخصصی در زمینه تعمیر لوازم خانگی برندهای مختلف، در موارد زیر قادر به ارائه خدماتی متمایز و اطمینان‌بخش است:
تیم متخصص و آموزش‌دیده: کارشناسان ما با شناخت کامل ساختار اسپلیت سامسونگ، بردهای اینورتر و سیستم‌های کنترلی، تشخیص سریع و تعمیر اصولی را تضمین می‌کنند.
قطعات باکیفیت و استاندارد: علی‌رغم محدودیت‌های واردات، تلاش می‌شود از قطعات اصلی و جایگزین‌های معتبر استفاده شود تا عمر مفید دستگاه پس از تعمیر افزایش یابد.
یکسال ضمانت کتبی معتبر: تمامی خدمات تعمیر و سرویس ایران صنعت تأسیسات با ضمانت نامه یک‌ساله ارائه می‌گردد؛ این یعنی اگر در طول این مدت همان خرابی تکرار شود، بدون هزینه اضافی برطرف خواهد شد.
سرعت در ارائه خدمات: در فصول گرم سال که نقش کولرگازی حیاتی است، سعی می‌کنیم در کوتاه‌ترین زمان، نیروهای فنی را برای عیب‌یابی به محل اعزام کنیم.
برای دریافت مشاوره تخصصی یا ثبت درخواست تعمیر کولرگازی سامسونگ، می‌توانید از طریق وبسایت ایران صنعت تأسیسات اقدام کرده یا با واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایید.
چگونه با ایران صنعت تأسیسات در ارتباط باشیم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، ایراد یا نیاز به سرویس کولرگازی سامسونگ، کافی است با شماره‌های درج‌شده بر روی وبسایت ایران صنعت تأسیسات تماس بگیرید یا درخواست خود را به صورت آنلاین در فرم درخواست داخل سایت نوشته و برای ما ارسال کنید. کارشناسان پشتیبانی ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن اطلاعات لازم را دریافت کرده و هماهنگی‌های لازم را برای اعزام تکنسین به محل شما انجام خواهند داد.
در صورت مشاهده هرگونه علائم خطا، سروصدای غیرعادی یا افت راندمان، توصیه می‌شود هرچه زودتر با ما تماس گرفته تعمیر کولرگای سامسونگ خود را به افراد متخصص بسپارید.
- آیا سرویس کولرگازی سامسونگ را می‌توانم خودم انجام دهم؟
-
برخی اقدامات ساده نظیر تمیز کردن فیلتر یونیت داخلی و بررسی عدم انسداد لوله درین، می‌تواند توسط کاربر صورت گیرد. اما برای کارهایی مانند بررسی فشار گاز، شست‌وشوی کویل کندانسور با دستگاه و یا تعمیرات برد اینورتر، نیاز به مهارت و ابزار تخصصی است. در غیر این صورت، خطر آسیب جدی به دستگاه وجود دارد.
- چرا کولرگازی اینورتر من خطای E1 نشان می‌دهد و یکسره خاموش و روشن می‌شود؟
-
یکسره کار کردن کمپرسور می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد؛ از جمله کمبود گاز مبرد، خرابی سنسور داخلی، عدم تنظیم دمای ترموستات یا حتی مشکل در عایق‌بندی محیط. خرابی برد اینورتر نیز یکی از احتمالات است. برای تشخیص دقیق، باید دستگاه توسط تکنسین عیب‌یابی شود تا سنسور دما، فشار گاز، فن کندانسور و وضعیت برد الکترونیکی بررسی گردد.
- چرا با وجود تمیز بودن فیلتر، کولر هوا را خنک نمی‌کند؟
-
تمیز بودن فیلتر فقط یکی از عوامل مؤثر در خنک‌کنندگی است. احتمالاً مشکل در کمبود گاز مبرد، خرابی برد الکترونیک، فرسودگی فن کندانسور یا انسداد کویل‌های خارجی باشد. گاهی اوقات، نصب نامناسب یونیت خارجی یا عدم تناسب ظرفیت کولر با متراژ اتاق باعث می‌شود عملکرد مورد انتظار حاصل نشود. حتماً با یک تکنسین برای تشخیص دقیق تماس بگیرید.
