یخچال فریزرهای جنرال، اعم از ساید بای ساید، یخچال‌های فریزر دوطبقه و مدل‌های دوقلو، سال‌هاست در خانه‌ها و فروشگاه‌های مختلف ایفای نقش می‌کنند. با وجود کیفیت مناسب این دستگاه‌ها و قدمتی که در بازار دارند، عوامل متعددی مانند استفاده طولانی‌مدت، نوسان برق، نگهداری نادرست و فرسودگی قطعات منجر به خرابی آن ها می‌شود. در چنین شرایطی تعمیر یخچال جنرال و انتخاب یک مرکز معتبر برای انجام آن اهمیت بسزایی می‌یابد.
به دلیل نبود نمایندگی جنرال در ایران، همکاری با مرکز معتبر و باتجربه ایران صنعت تأسیسات نه‌تنها سبب آرامش‌خاطر شما می‌شود، بلکه با ارائه یکسال ضمانت کتبی معتبر، ما کیفیت خدمات تعمیر و تعویض قطعه را تضمین می‌کنیم. متخصصان مجموعه با تسلط بر سیستم‌های دیفراست، کمپرسورهای جنرال و بردهای کنترل، در کوتاه‌ترین زمان به درخواست‌های شما عزیزان پاسخ می‌دهند.
فهرست مطالب
یخچال‌های محبوب جنرال در ایران
هرچند که همیشه سؤال درباره اصالت برند “جنرال” و مدل‌های مختلف آن (نظیر “جنرال استیل”، “جنرال الکتریک”، “جنرال ویو” و …) پیش می‌آید، اما یخچال‌های تحت نام “جنرال” با طراحی و قیمت‌های متنوعی روانه بازار ایران شده‌اند.
مدل‌های رایج
ساید بای ساید جنرال: با طراحی درهای پهن، ظرفیت بالا و امکاناتی همچون آبسردکن و یخساز اتوماتیک. به دلیل عدم وجود نمایندگی رسمی، تشخیص اصل بودن یا درجه دو بودن کالا دشوار است، اما همچنان بسیاری از خانواده‌ها از آن استفاده می‌کنند.
یخچال فریزر دوقلو: افرادی که نیازمند فضای بسیار زیاد برای مواد غذایی هستند، به سراغ مدل‌های دوقلو می‌روند که ظرفیت بخش یخچال و فریزر به‌صورت جداگانه و گسترده است.
مدل‌های فریزر بالا (دوطبقه): مناسب برای نیازهای متوسط و مکان‌هایی که فضای تنگ دارند. بخش فریزر در بالا و بخش یخچال در پایین قرار گرفته و طراحی ساده‌ای دارد.
مدل‌های فریزر پایین: شباهت ساختاری به مدل‌های فریزر بالا دارد ولی به‌خاطر نوع طراحی، دسترسی به مواد منجمد آسان‌تر است.
ساختار کلی
به‌طور کلی، یخچال جنرال از کمپرسور، اواپراتور، کندانسور و یک یا چند فن جهت گردش هوا بهره می‌برد. کنترل دما از طریق ترموستات و برد کنترل صورت می‌گیرد. در مدل‌های جدیدتر، سیستم دیفراست اتوماتیک، المنت گرم‌کن و حسگرهای متعدد برای کنترل بهتر برفک و حفظ تازگی مواد غذایی تعبیه شده است.
ایرادات رایج یخچال جنرال
جهت سهولت دسترسی به مهم‌ترین مشکلات، در این بخش جدول ایرادات یخچال جنرال را ارائه می‌کنیم. این جدول حاوی علت‌های متداول برخی مشکلات و راه‌حل‌های آن‌ها است.
| ایراد رایج | علت احتمالی | راه‌حل |
|---|---|---|
| عدم خنک‌کنندگی یا سرمای نامطلوب |
– نشتی یا کمبود گاز مبرد – خرابی فن اواپراتور – خرابی برد کنترل دما یا ترموستات |
– تست فشار گاز و شارژ در صورت لزوم – تعویض فن یا سیم‌پیچی موتور معیوب – تعمیر یا تعویض سنسور/ترموستات |
| دمای بالای فریزر (یخ نزدن مواد غذایی) |
– اشکال در سیستم دیفراست (المنت، سنسور یا برد) – خرابی فن فریزر یا مسدود شدن کانال هوای سرد – ولتاژ نامناسب کمپرسور |
– تست المنت دیفراست و ترموفیوز – بررسی و تمیز کردن مسیر هوا در فریزر – نصب محافظ برق و تعمیر برد کمپرسور |
| تشکیل برفک زیاد یا نشتی آب داخل یخچال |
– مسدود شدن مسیر آب دیفراست – خرابی سنسور دیفراست یا رله المنت – خرابی لاستیک درب و نفوذ هوای گرم |
– پاکسازی لوله درین و فیلتر – تعویض سنسور/ رله دیفراست – تعویض لاستیک دور درب یا تنظیم لولا |
| صدای غیرعادی کمپرسور یا فن |
– خرابی یاتاقان‌ها یا بلبرینگ موتور – شل شدن پایه کمپرسور – بالانس نبودن فن |
– تعمیر یا تعویض موتور فن – محکم کردن پیچ‌ها و مهره‌های پایه – اصلاح و تراز کردن فن |
| یکسره کارکردن بدون اتوماتیک |
– سنسور دمایی خراب – کمبود گاز یا راندمان پایین کمپرسور – تنظیم دمای یخچال روی پایین‌ترین حالت |
– عیب‌یابی سنسورها و برد کنترل – تست و شارژ مجدد مبرد و بررسی کمپرسور – تنظیم دمای مناسب (حدود ۳ تا ۵ درجه برای یخچال) |
| خرابی آبسردکن یا یخساز در ساید جنرال |
– شیر برقی ورودی آب یا فیلتر داخلی مسدود – موتور یخساز یا سنسور داخل بخش یخساز خراب – خرابی برد جانبی آبسردکن |
– تعویض فیلتر آب و بررسی جریان آب ورودی – تست موتور یخساز و حسگرها – تعمیر برد آبسردکن یا ماژول یخساز |
| نمایش ارور یا خطا در نمایشگر |
– مشکل در سنسورهای دما، حسگر درب – اختلال برد کنترل اصلی – قطع ارتباط بین پنل و برد |
– تست و تعویض سنسورهای معیوب – عیب‌یابی و تعمیر بخش‌های برد الکترونیکی – بررسی کابل‌ها و کانکتورهای ارتباطی |
عیب‌یابی یخچال جنرال و روش‌های تعمیر آن
بررسی برد الکترونیکی و ترموستات
برد کنترل در مدل‌های جدیدتر یخچال جنرال وظیفه مدیریت سنسورها و کمپرسور را بر عهده دارد. خرابی و اختلال در این برد موجب ارورهای مختلف، یکسره کارکردن دستگاه و عدم خنک‌کنندگی بهینه می‌شود. در مدل‌های قدیمی‌تر، ترموستات مکانیکی تنظیم دما را انجام می‌دهد؛ خرابی آن منجر به سرمادهی بیش از اندازه یا کار نکردن کمپرسور می‌گردد.
•تست ولتاژ و مقاومت سنسورهای ورودی برد انجام می‌شود.
•سلامت خازن‌ها، رله‌ها و آی‌سی‌های روی برد بررسی می‌گردد.
•برای ترموستات مکانیکی، تست عملکرد خاموش و روشن شدن کمپرسور در دماهای مختلف انجام می‌شود.
شارژ گاز مبرد و نشتی‌یابی
نشتی مبرد از مشکلات پرتکرار در یخچال‌های قدیمی جنرال است. لوله‌های فرسوده و نشتی‌های کوچک به تدریج عملکرد دستگاه را کاهش داده و کمپرسور را تحت فشار قرار می‌دهند.
از دستگاه نشتی‌یاب الکترونیکی و کف صابون جهت مکان‌یابی درز استفاده می‌شود.
در صورت یافتن نشتی، جوشکاری لوله یا تعویض بخش معیوب انجام می‌گردد.
پمپ وکیوم و سپس میزان دقیق مبرد با مقدار وزن استاندارد یخچال شارژ می‌شود.
سیستم دیفراست و المنت
در مدل‌های بدون برفک (No Frost)، المنت دیفراست و سنسور آن به‌طور دوره‌ای برفک روی اواپراتور را آب می‌کنند. خرابی در این بخش سبب جمع شدن برفک زیاد و افت کارایی فریزر می‌گردد.
تست المنت با مولتی‌متر انجام می‌شود. (باید مقاومت کمی داشته باشد)
بررسی ترموفیوز و سنسور دیفراست به صورت کامل انجام می‌شود.
رله دیفراست روی برد کنترل و تایمر دیفراست چک می‌شود.
تعمیر یا تعویض کمپرسور
کمپرسور وظیفه متراکم کردن مبرد را دارد و اگر دچار خرابی شود، صدای کوبش و لرزش ایجاد می‌کند. برخی مدل‌های جنرال از کمپرسورهای معمولی بهره می‌برند که اگر دچار اختلال گردند، بهتر است تعویض شوند تا تعمیر. اما در موارد جزیی مثل خرابی بلبرینگ، تعمیر مقرون به‌صرفه‌تر است.
نگهداری پس از تعمیر یخچال جنرال
تراز بودن یخچال: اگر یخچال در سطح شیب‌دار قرار گیرد، کمپرسور و فن تحت فشار اضافی هستند و صداهای غیرعادی تولید می‌شود.
تمیز کردن کویل کندانسور: خاک و گردوغبار به‌خصوص در مناطق آلوده، روی کندانسور جمع شده و راندمان خنک‌کنندگی را پایین می‌آورد. حداقل سالانه یک بار با جاروبرقی یا برس نرم آن را تمیز کنید.
نصب محافظ برق: نوسانات شبکه برق از اصلی‌ترین عوامل خرابی برد الکترونیکی و کمپرسور به‌شمار می‌رود.
تعویض لاستیک دور درب: هر ۲ تا ۵ سال یک بار(بسته به میزان استفاده)، تعویض لاستیک درب ضروری است؛ نفوذ هوا هزینه برق و استهلاک را افزایش می‌دهد.
خودداری از قرار دادن غذاهای گرم: وقتی غذای بسیار داغ را مستقیماً در یخچال بگذارید، دمای داخل بالا می‌رود و کمپرسور مجبور به کار مداوم می‌شود.
تعمیر یخچال جنرال را به افراد متخصص بسپارید
پیچیدگی تبرید و دیفراست: یک اشتباه در هنگام شارژ گاز یا جایگزینی المنت دیفراست مشکلات بزرگ‌تری ایجاد می‌کند.
نیاز به قطعات باکیفیت: در شرایطی که واردات قطعات جنرال محدود است، استفاده از منابع معتبر برای تهیه قطعات استاندارد ضروری است؛ کاری که تعمیرکار غیرمتخصص ممکن است از عهده آن برنیاید.
گارانتی خدمات: تنها مراکزی که تخصص و اعتبار کافی دارند، گارانتی پس از تعمیر معتبر ارائه می‌دهند و تضمین می‌کنند دستگاه در صورت بروز مشکل مشابه، بدون هزینه اضافی تعمیر خواهد شد.
خطرات ایمنی: جوشکاری لوله‌های مبرد و کار با برق، مستلزم رعایت موازین ایمنی است. دست‌کاری ناشیانه ممکن است منجر به حوادث ناگواری شود.
ایران صنعت تأسیسات؛ مرجعی قابل اطمینان برای تعمیر یخچال جنرال
با توجه به اینکه برند جنرال فاقد نمایندگی در ایران است، کاربران در زمان خرابی دستگاه با مشکل قطعات و خدمات پس از فروش مواجه هستند. در این میان، ایران صنعت تأسیسات به عنوان یک مرکز تخصصی با سال‌ها تجربه در زمینه نصب و تعمیر لوازم خانگی خارجی، از جمله برند جنرال، گزینه‌ای مطمئن به‌شمار می‌آید:
کادر فنی مجرب: تعمیرکاران ایران صنعت تأسیسات با ساختار یخچال‌های جنرال، نحوه شارژ مبرد، تعمیر کمپرسور و عیب‌یابی برد الکترونیکی کاملاً آشنا هستند.
دسترسی به قطعات باکیفیت: شرکت تلاش می‌کند با استفاده از کانال‌های معتبر، قطعات جایگزینی را که از نظر کیفیت هم‌تراز قطعات اصلی است، تهیه نماید.
خدمات سریع و اولویت‌بندی فصلی: از آنجا که خرابی یخچال می‌تواند ضرر زیادی از نظر فساد مواد غذایی ایجاد کند، ایران صنعت تأسیسات تلاش می‌کند تعمیر و سرویس را در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه دهد.
یکسال ضمانت کتبی معتبر: تمامی خدمات تعمیر (از تعویض موتور گرفته تا تعمیرات برد) با گارانتی یک‌ساله همراه است؛ این موضوع آرامش‌خاطر مشتریان را تضمین می‌کند.
پشتیبانی پس از تعمیر: مرکز ما افزون بر تعمیرات، توصیه‌هایی جهت پیشگیری از خرابی و افزایش عمر مفید دستگاه به کاربران ارائه می‌دهد؛ از تنظیمات دما گرفته تا نکات نصب و سرویس فصلی.
تعمیر یخچال جنرال کاری تخصصی است و در صورت خرابی دستگاه، نباید به تعمیرکاران ناآشنا و تعویض قطعات غیراستاندارد بسنده کرد. یخچال از حیاتی‌ترین لوازم خانگی بوده و خرابی‌های کوچک در صورت عدم رسیدگی، به مشکلات جدی‌تر و هزینه‌های هنگفت منجر می‌شوند. با نگهداری اصولی، کنترل وضعیت کمپرسور، تمیز کردن کویل کندانسور و قفسه‌های یخچال، مانع از بروز بسیاری خرابی‌های ناگهانی شوید همچنین. در صورت مشاهده نشانه‌هایی مانند افت خنک‌کنندگی، صدای غیرمعمول، برفک زیاد یا نشت آب، باید سریعاً اقدام کنید تا از بروز آسیب‌های متوالی به دیگر قطعات جلوگیری شود.
چگونه با ایران صنعت تأسیسات در ارتباط باشیم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، ایراد یا نیاز به تعمیر یخچال جنرال، کافی است با شماره‌های درج‌شده بر روی وبسایت ایران صنعت تأسیسات تماس بگیرید یا درخواست خود را به صورت آنلاین در فرم درخواست داخل سایت نوشته و برای ما ارسال کنید. کارشناسان پشتیبانی ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن اطلاعات لازم را دریافت کرده و هماهنگی‌های لازم را برای اعزام تکنسین به محل شما انجام خواهند داد.
در صورت مشاهده هرگونه علائم خطا، سروصدای غیرعادی یا افت راندمان، توصیه می‌شود هرچه زودتر با ما تماس گرفته و تعمیر یخچال جنرال خود را به افراد متخصص بسپارید.
- چرا ساید جنرال یکسره کار می‌کند و خاموش نمی‌شود؟
-
ممکن است حسگر دمای فریزر خراب باشد و سیگنال اشتباه به برد ارسال کند، یا گاز مبرد در مدار کم باشد و دستگاه برای جبران این نقص، پیوسته کار کند. خرابی فن کندانسور یا کثیف بودن کویل نیز باعث بالا رفتن دمای کمپرسور و کار مداوم دستگاه می‌شود. در این شرایط، تکنسین باید با اندازه‌گیری فشار گاز، تست فن و حسگرها، علت اصلی را پیدا کند.
- برای برطرف کردن صدای کوبش و تکان‌های پشت یخچال جنرال چه کاری باید انجام داد؟
-
این مشکل ناشی از عدم تراز بودن پایه‌ها، شل شدن پیچ‌های کمپرسور یا فن کندانسور است. ابتدا سطح زیر یخچال را بررسی کنید تا کاملاً صاف باشد. سپس پیچ‌های پایه کمپرسور و قطعات نگهدارنده را سفت کنید. اگر همچنان صدای کوبش باقی ماند، ممکن است بلبرینگ موتور فن یا کمپرسور دچار خرابی شده باشد و نیاز به تعمیر حرفه‌ای داشته باشد.
- برای تعویض برد اینورتر کمپرسور در یخچال سامسونگ، چه عواملی در نظر گرفته شود؟
-
ابتدا باید با مولتی‌متر و ابزار دقیق، میزان خرابی بررسی شود؛ در بسیاری موارد، قطعات روی برد قابل تعمیر و تعویض هستند و نیازی به تعویض کامل برد اینورتر نیست. در صورت نبود قطعات یا خرابی گسترده، تعویض کامل راه‌حل نهایی است. ضروری است از مراکز معتبر که بردهای با کیفیت و استاندارد استفاده می‌کنند خرید نمایید و اطمینان حاصل کنید تعمیرکار تجربه کار با بردهای اینورتر سامسونگ را داشته باشد.
