نمایندگی مجاز کد ۱۶۱۴۱۲
سرویس و تعمیرات تخصصی انواع پکیج‌ ایساتیس

در میان برندهای متنوع حاضر در بازار پکیج، ایساتیس با تکیه بر دانش فنی، کیفیت ساخت، طراحی مهندسی و خدمات پس از فروش مناسب، توانسته است جایگاه قابل‌توجهی در میان مصرف‌کنندگان ایرانی به دست آورد.

اما حتی برترین برندها نیز از نیاز به سرویس، نگهداری و گاه تعمیرات دوره‌ای مستثنا نیستند. با گذر زمان، تغییرات شرایط محیطی، کیفیت متفاوت آب و گاز مصرفی، استهلاک قطعات داخلی و رسوب‌گیری مبدل‌های حرارتی، ممکن است عملکرد پکیج را تحت‌تأثیر قرار دهد.

ایران صنعت تأسیسات به عنوان یک شرکت حرفه‌ای و معتبر در حوزه تأسیسات، آماده است با تکیه بر تجربیات فنی و آموزش‌های تخصصی، نیازهای شما در زمینه سرویس و تعمیر پکیج‌های ایساتیس را برآورده سازد.

ویژگی‌های پکیج‌های ایساتیس

ایساتیس از جمله برندهایی است که با ترکیب تکنولوژی روز اروپا و دانش بومی، محصولات گرمایشی با راندمان و کیفیت بالا تولید می‌کند. این شرکت با بهره‌گیری از طراحی مهندسی، تکنولوژی‌های مدرن و استانداردهای بین‌المللی، نام خود را در کنار سایر برندهای معتبر داخلی و خارجی مطرح کرده است.

1.راندمان حرارتی بالا و مصرف بهینه انرژی:

پکیج‌های ایساتیس با استفاده از مشعل‌های مدرن، مبدل‌های حرارتی کارآمد و کنترل هوشمندانه شعله، حداقل اتلاف انرژی را به همراه دارند. این امر منجر به کاهش مصرف گاز و هزینه‌های گرمایشی کاربران می‌شود.

2.تنوع مدل‌ها و ظرفیت‌ها:

ایساتیس با ارائه مدل‌های مختلف پکیج، از نوع دومبدل و چگالشی گرفته تا فن‌دار و بدون فن، به مشتریان اجازه می‌دهد بر اساس شرایط اقلیمی، متراژ فضای مورد استفاده و نیازهای مصرفی، بهترین گزینه را انتخاب کنند.

3.کیفیت ساخت و دوام طولانی‌مدت:

یکی از نقاط قوت ایساتیس، استفاده از مواد اولیه باکیفیت و قطعات مقاوم است. این ویژگی‌ها عمر مفید دستگاه را افزایش داده و از خرابی‌های زودهنگام پیشگیری می‌کند.

4.دسترسی به قطعات یدکی و خدمات پس از فروش:

وجود نمایندگی‌های رسمی و مراکز خدمات پس از فروش معتبر، باعث می‌شود کاربران در صورت نیاز به تعویض قطعات، انجام سرویس‌های دوره‌ای یا تعمیرات تخصصی، با مشکلی در تأمین قطعات اصلی و دریافت خدمات مناسب مواجه نشوند.

ایرادات رایج پکیج‌های ایساتیس

با وجود کیفیت بالای پکیج‌های ایران رادیاتور، هیچ دستگاهی از استهلاک و نیاز به تعمیر در امان نیست. برخی از ایرادات رایج که ممکن است در طول زمان رخ دهند، عبارت‌اند از:

1.افت فشار مدار گرمایش:

افت مداوم فشار در مدار گرمایش، رایج‌ترین مشکلی است که کاربران پکیج‌ها با آن مواجه می‌شوند. اگر عقربه فشار دائماً به زیر محدوده استاندارد (معمولاً بین 1 تا 1.5 بار) افت می‌کند و نیاز به ریست مداوم دستگاه دارید، این امر می‌تواند ناشی از نشتی در مدار، عملکرد نامناسب شیر اطمینان، یا خرابی منبع انبساط باشد.

2.عدم تأمین کافی آب گرم مصرفی:

یکی دیگر از مشکلات متداول این است که پکیج علی‌رغم روشن بودن، قادر به تأمین آب گرم مصرفی کافی نیست. ممکن است آب ولرم باشد یا پس از چند ثانیه گرم شدن، مجدداً سرد شود. این مشکل اغلب به رسوب‌گیری مبدل ثانویه، خرابی سنسور دمای آب مصرفی یا اختلال در شیر سه‌راهه مربوط می‌شود.

3.ایجاد صداهای غیرعادی:

شنیدن صداهای سوت، وزوز یا ضربه از داخل پکیج، نشانه‌ای از وجود هوا در مدار، خرابی پمپ یا تجمع رسوب در مسیر جریان آب است. این صداها علاوه بر ایجاد مزاحمت، در صورت بی‌توجهی ممکن است به خرابی‌های بزرگ‌تر بیانجامند.

4.کدهای ارور و خطاهای دیجیتال:

بسیاری از پکیج‌های ایساتیس مجهز به برد الکترونیکی و نمایشگر دیجیتال هستند. نمایش ارورهایی همچون E1، E2 یا کدهای دیگر، نشان‌دهنده وجود اختلال در بخشی از دستگاه است. معنای هر کد خطا در دفترچه راهنما توضیح داده شده و در صورت نامفهوم بودن، می‌توانید از تکنسین‌های متخصص راهنمایی بگیرید.

5.جرقه نزدن و تشکیل نشدن شعله:

گاهی پکیج جرقه نمی‌زند یا شعله شکل نمی‌گیرد. این مشکل می‌تواند به فشار گاز، عملکرد جرقه‌زن، الکترود تشخیص شعله یا برد کنترل مرتبط باشد. عدم تشکیل شعله به معنای کار نکردن سیستم گرمایشی و آب گرم مصرفی است و نیازمند رسیدگی فوری است.

سرویس‌ دوره‌ای پکیج‌های ایساتیس

یکی از کلیدهای حفظ راندمان و عمر طولانی پکیج‌های ایساتیس، انجام سرویس‌های دوره‌ای است. این سرویس‌ها شامل تمیزکاری قطعات داخلی، شستشوی مبدل‌های حرارتی، بررسی عملکرد مشعل، تنظیم فشار مدار و هواگیری، کنترل سنسورها و بررسی صحت عملکرد قطعات الکترونیکی می‌شود.

مزایای سرویس دوره‌ای عبارت‌اند از:

کاهش هزینه‌های طولانی‌مدت: با رسیدگی به مشکلات جزئی در مراحل اولیه، از بروز خرابی‌های بزرگ و پرهزینه جلوگیری می‌شود.

افزایش راندمان حرارتی: تمیزکاری، رسوب‌زدایی و تنظیم شعله، راندمان دستگاه را در سطحی بهینه نگه می‌دارند و مصرف انرژی را کاهش می‌دهند.

طول عمر بیشتر دستگاه: پیشگیری از خرابی‌های زودرس، افزایش عمر مفید پکیج و کاهش هزینه‌های تعویض زودهنگام قطعات گران‌قیمت را به دنبال دارد.

انتخاب یک مرکز خدماتی معتبر و متخصص برای سرویس و تعمیر پکیج‌های ایساتیس، اهمیتی برابر با خود دستگاه دارد. ایران صنعت تأسیسات با سابقه درخشان در حوزه تأسیسات گرمایشی، تلاش دارد تا با ارائه خدمات متمایز و کارآمد، نیازهای مشتریان را به بهترین نحو برطرف کند. دلایل انتخاب ما عبارت‌اند از:

تصویر

ضمانت خدمات

ایران صنعت تأسیسات تمامی خدمات خود را با ارائه یکسال ضمانت‌نامه کتبی ارائه می‌دهد که نشانگر اطمینان ما نسبت به کیفیت کار و تعهد ما به رضایت مشتریان است.

تصویر

وقت‌شناسی و خدمات سریع

خاموش ماندن پکیج می‌تواند به برهم خوردن آسایش خانواده منجر شود. از این رو، ما تمام تلاش خود را به کار می‌گیریم تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن پس از ثبت درخواست، تکنسین‌های خود را به محل شما اعزام کنیم و مشکل را برطرف نماییم.

تصویر

استفاده از قطعات اصلی و باکیفیت

یکی از فاکتورهای مهم در تعمیر موفقیت‌آمیز، استفاده از قطعات اصلی است. ما با دسترسی به قطعات مورد تأیید سازنده، کیفیت و دوام تعمیرات را تضمین می‌کنیم.

نگهداری بهتر پکیج ایساتیس

1.چک کردن فشار مدار و تنظیم آن در بازه استاندارد:

هر از گاهی فشار پکیج را بررسی کنید. اگر فشار کمتر از حد نرمال بود، با توجه به دستورالعمل سازنده، آب را به مدار اضافه نمایید. در صورت تداوم افت فشار، با تکنسین تماس بگیرید.

2.هوای اضافی در رادیاتورها را تخلیه کنید:

وجود هوا در رادیاتورها، راندمان گرمایشی را کاهش داده و ممکن است باعث ایجاد صداهای عجیب شود. هواگیری منظم رادیاتورها به گرمایش یکنواخت و کارآمد کمک می‌کند.

3.حفظ تمیزی و نظافت محیط اطراف پکیج:

گردوغبار و ذرات آلوده می‌توانند با مرور زمان در قطعات داخلی نفوذ کرده و تأثیر منفی بر عملکرد دستگاه بگذارند. تمیز نگه‌داشتن محیط اطراف پکیج و قرار ندادن اشیاء اضافی در نزدیکی آن به بهبود راندمان کمک می‌کند.

4.استفاده از فیلترهای مناسب و رسوب‌گیر:

در مناطقی که سختی آب بالا است، نصب یک رسوب‌گیر یا فیلتر مناسب می‌تواند از تشکیل رسوب در مبدل حرارتی جلوگیری کرده و نیاز به رسوب‌زدایی مکرر را کاهش دهد.

5.تنظیم بهینه دما:

تنظیم دمای آب گرم مصرفی و گرمایش محیط بر اساس نیازهای واقعی، از افزایش غیرضروری مصرف انرژی جلوگیری می‌کند. با این کار هم از هزینه‌های مازاد می‌کاهید و هم از استهلاک قطعات می‌کاهید.

بهبود راندمان و کاهش هزینه‌ها

ما معتقدیم که نگهداری پیشگیرانه و آگاهانه پکیج، کلید کاهش هزینه‌های آینده و افزایش طول عمر دستگاه است. با انجام سرویس‌های دوره‌ای، تنظیم درست قطعات، انتخاب قطعات اصلی در صورت نیاز به تعویض و استفاده درست، می‌توانید از مشکلات احتمالی در فصول سرد پیشگیری کنید و همواره از گرمای مطبوع و آب گرم بهره‌مند شوید.

شفافیت و مشتری‌مداری

ایران صنعت تأسیسات بر این باور است که موفقیت در کسب‌وکار، بدون جلب رضایت و اعتماد مشتریان، مفهومی ندارد. از این رو، تمامی تلاش‌ها بر ارائه خدماتی باکیفیت، پاسخگویی سریع و شفافیت در اعلام هزینه‌ها متمرکز است. ما به اصول مشتری‌مداری پایبندیم و معتقدیم رضایت مشتریان بهترین تبلیغ برای ماست.

قبل از انجام هرگونه تعمیرات، تکنسین‌های ما به صورت شفاف هزینه‌ها را برآورد کرده و مدت زمان مورد نیاز را به اطلاع شما می‌رسانند. در صورت تمایل، می‌توانید تمامی سؤالات و ابهامات خود را مطرح کنید تا با اطمینان خاطر تصمیم بگیرید.

روند دریافت خدمات تعمیر و سرویس پکیج ایساتیس

1.تماس با مرکز پشتیبانی:

تماس با شماره‌های درج‌شده در وبسایت یا ثبت درخواست آنلاین مشکل خود را شرح دهید. کارشناسان پشتیبانی ما در اسرع وقت درخواست شما را ثبت کرده و مشاوره اولیه را ارائه می‌دهند.

2.اعزام تکنسین متخصص:

براساس موقعیت جغرافیایی و زمان درخواست، تکنسین مجرب در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل شما اعزام می‌شود و ابتدا با استفاده از تجربیات خود و ابزارهای مخصوص، عیب‌یابی دقیقی انجام می‌دهد.

3.اعلام هزینه و مدت زمان تعمیرات:

پس از تشخیص مشکل، تکنسین هزینه تقریبی و زمان مورد نیاز برای انجام تعمیرات را به شما اعلام می‌کند. شفافیت در اعلام هزینه‌ها یکی از اصول اساسی ماست و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.

4.انجام تعمیرات و سرویس:

در صورت موافقت، کار تعمیر یا سرویس آغاز می‌شود. در طول انجام کار، از قطعات اصلی و باکیفیت استفاده شده و تمامی استانداردهای ایمنی و فنی رعایت می‌گردد.

5.آزمایش و تحویل دستگاه:

پس از اتمام تعمیرات، پکیج چندین بار آزمایش می‌شود تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل گردد. سپس دستگاه با توضیحات لازم درباره نگهداری و استفاده بهینه، به شما تحویل داده می‌شود.

6.ارائه ضمانت کتبی:

تمامی خدمات ما دارای یکسال ضمانت کتبی معتبر هستند. این ضمانت‌نامه به شما اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مشکلات احتمالی مرتبط با تعمیرات، ایران صنعت تأسیسات در کنار شما خواهد بود.

اگر پکیج هنگام روشن شدن جرقه نمی‌زند، چه باید کرد؟

این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی الکترود جرقه‌زن، فشار نامناسب گاز، برد کنترل یا سنسور شعله باشد. بهتر است از دستکاری خودسرانه اجتناب کرده و با یک مرکز خدماتی معتبر مانند ایران صنعت تأسیسات تماس بگیرید تا تکنسین متخصص با عیب‌یابی دقیق، مشکل را برطرف کند.

آیا استفاده از محافظ برق برای پکیج لازم است؟

نوسانات برق ممکن است به برد کنترل الکترونیکی و سایر اجزای حساس دستگاه آسیب بزند. نصب یک محافظ برق یا استابلایزر ولتاژ برای پکیج‌هایی که در مناطق با نوسان ولتاژ بالا کار می‌کنند، توصیه می‌شود تا از خرابی‌های الکترونیکی جلوگیری شود.

آیا برای سرویس دوره‌ای پکیج زمان مشخصی توصیه می‌شود؟

بسته به میزان استفاده، کیفیت آب و شرایط محیطی، معمولاً سرویس سالانه یا حداکثر هر 18 ماه یک‌بار پیشنهاد می‌شود. با این حال، اگر علائم غیرعادی مشاهده کردید (افت فشار مکرر، کاهش دمای آب، صداهای غیرعادی)، بهتر است زودتر اقدام کنید.